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杨锡高:情商

来源:东方网 时间:2024-10-03 03:05 阅读量:14229   
导读面对难题,情商低的朋友好“吃瘪”,情商高的朋友既摆平问题,又不留痕迹。 情商,是指一个人在情感领域的智慧与应对能力。同样面对一道“辣手”的难题,或一个突发事件,情商低的朋友处理起来像一只“无头苍蝇”,没了主张,或者草草了事,越处理越“推板...

面对难题,情商低的朋友好“吃瘪”,情商高的朋友既摆平问题,又不留痕迹。

情商,是指一个人在情感领域的智慧与应对能力。同样面对一道“辣手”的难题,或一个突发事件,情商低的朋友处理起来像一只“无头苍蝇”,没了主张,或者草草了事,越处理越“推板”,被人骂一句“烂污三鲜汤”,也只好“吃瘪”!而情商高的朋友胸有成竹,一出手就不凡,既摆平问题,又不留痕迹,好比“刀切豆腐两面光”。不要小看摆平,摆平就是水平啊!

比如家庭生活,情商低的,“累死三军”;情商高的,“三军过后尽开颜”。同事娟娟,天天抱怨家里的大事小事都要自己亲力亲为,每天下班再“撒度”,也要撸起袖子上灶台,四十岁出头就跟广场舞大妈有得一拼了。而娟娟家里的那位也在抱怨,不是阿拉不肯“买汏烧”,刚结婚时烧过几次菜,但没有一次让她满意的,“鸡蛋里挑骨头”,不是太咸就是太淡,“叽里呱啦骂山门”,实在“吃勿消”,索性袖手旁观,乐得吃现成饭了。

同样是同事,青青情商不一般。结婚后,当先生第一次下厨房捧出普通到不要再普通的番茄炒蛋,青青却跷起大拇指点赞:“哎哟喂,想不到侬还有这一手!要是再撒点葱花,不输饭店里大师傅!”在太太激励下,先生“骨头轻”啊,从此不断钻研厨艺,再也离不开锅碗瓢盆了。

朋友阿王与阿平也是截然相反的例子。阿王每天晚餐必定要抿抿“小老酒”,为此经常跟太太吵相骂,大吵三六九,小吵天天有。而阿平,情商不一般,当着太太的面跟我讲:太太每天精心烹饪三四只菜,我要是不喝点酒,扒拉扒拉十分钟吃完饭,这是对太太辛勤劳动的不尊重;如果喝点小酒,陪着太太天南海北“嘎讪胡”,这才是一天中与太太最好的情感交流黄金时刻。这是我听到过的关于喝酒最“美丽”的借口。

情商高的,总是不露声色解难题,看上去很“丝滑”。记得老弄堂里,住在前楼的爷叔是一家国企的高工,每月工资八十几块,加上屋里向有点底子,小日子蛮滋润。亭子间阿莉从农村顶替老妈进了环卫所,老公尿毒症,没劳保,生活紧巴巴。

阿莉初来乍到,看到前楼爷叔一本正经腔势,有点“吓丝丝”。有一天,两人挤在灶披间里烧菜。爷叔先开口:“阿莉,我年纪上去了,每天早上倒马桶是‘真生活’,侬可不可以每天倒自家马桶辰光,顺便帮我马桶也倒一倒?我每月付侬十块好勿好?”

阿莉有点不好意思,想推脱。爷叔正在煤球炉上葱烤河鲫鱼,倒了一勺老抽,砰一声盖了锅盖,板着面孔说:“勿要啰里啰嗦了,就这样定了!”阿莉嗫嚅道:“外面倒马桶都是七块,侬就付七块好唻!”爷叔讲:“就十块,定了!”

从此,爷叔再也没有倒过一次马桶,付给阿莉的钞票也从十块慢慢增加到十五块、二十块。直到老弄堂动迁,都搬到了花园小区,用上了抽水马桶。爷叔501,阿莉502,两家约好再做邻居。

爷叔又出新花头了,跟阿莉讲:“我腿脚不好,侬帮个忙,每天‘夜快点’帮我楼下信箱里拿‘夜报’。‘夜饭吃饱看夜报,勿看夜报睏勿好’,阿拉老上海习惯了!”

爷叔时不时叫来阿莉,把老单位发的、领导慰问的、朋友送的、儿女孝敬的油、米、水果、干果等等硬塞给阿莉。

有一次老邻居聚会,嘻嘻哈哈中,客堂间阿姨讲爷叔:“上世纪七八十年代,阿拉工资三十六块,侬拿出十块,差不多是小青年三分之一工资,结棍哦!”爷叔淡然一笑:“我看阿莉刚到上海,人生地不熟,老公生重病,每个月入不敷出,‘局促乌拉’,作为邻居能帮一把是一把!要是我直接给阿莉钞票,可能伤了阿莉自尊心。倒马桶是最好的方式,按劳取酬,心安理得!”

老邻居们一听,啧啧称赞爷叔情商“乓乓响”,既帮了阿莉,又不让阿莉难堪。

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