今年中秋国庆，出现了近五年最大的“十一”出行热。美团发布的“十一”黄金周消费数据显示，相比2019年同期，全国服务零售日均消费规模增长153%。其中，餐饮堂食消费增长达254%，夜间消费和体育娱乐消费增长同样迅速。
服务零售消费的增长，与年轻人的消费偏好及时代发展相关。多位专家已关注到服务零售规模的扩大，以及数字经济对其的促进作用。经济学家陆铭近期在播客中谈到一个社会观察:年轻人已成为服务消费的主力，他们的消费形式更趋向多元，更热衷时尚购物、吃喝玩乐。
“比如原先很多人还想着买一辆车，现在移动互联网发达了，年轻人发现直接采取租车+共享单车的组合，就可以出门了。不一定是占有实物商品，租赁服务的体验是一样的。”
新颖、有趣的服务零售内容，将成为新的消费增长点。陆铭认为，这首先是时代发展的结果。进入后工业化时代，共享设施的普及使生活更加便捷。年轻人买房买车需求减弱，开始将更多收入用于购买服务和展现自我；其次从理论上说，消费水平提高后，服务消费占比普遍提升，人们在消费时会本能地追求丰富性。
例如汉服体验。陆铭提到，大街上穿着汉服的年轻人越来越多了。从今年“十一”消费情况来看，汉服体验火爆依旧。洛阳《唐宫夜宴》汉服体验项目提前15天门票售罄，西安汉服美妆馆预约量高出平常三倍。洛阳和西安的街上，到处都可见年轻人穿着汉服的身影。
汉服体验流行背后，是年轻人对文旅消费沉浸感的追求。复旦大学新闻学院教授张志安认为，年轻人在汉服体验中得到的是精神满足:一方面通过汉服接触到传统文化，一方面获得了丰富的情感体验。
当前，随着经济发展和消费结构转型升级，服务零售已经成为经济发展的重要助推力量。今年8月，国家统计局首次公布服务零售数据，上半年服务业对经济发展的贡献达66.1%，服务零售增速达19.4%，高于社会消费品零售7%的增速。
中国人民大学商学院副教授、博导王强认为，五年来最旺“十一”的背后，是近年来服务零售商不断增加优质服务的供给，提高服务的标准化、专业化程度。同时，互联网平台通过服务商品属性变革和边界融合，从业态、模式、技术和供给多方面促进了服务零售行业的发展与创新。
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