值得一提的是,除线下活动外,京东家电家居还在线上搭建了“美的空调广州专属活动页”,为广州市民推荐具有防潮、防霉的空调新品,并结合美的80亿以旧换新补贴进一步降低空调价格,助力消费者以更低价购买空调产品。与此同时,活动还邀请到网红空调师傅“万能的洪师傅”,探访美国华裔小姐冠军vivian的家并进行直播,届时还会试用美的空调、分享以旧换新服务故事等,还带来了半价抽美的空调的无门槛抽奖活动,让线上“云用户”更直观感受空调产品。
实际上,空调技术日新月异,在满足不同消费需求的同时,也给用户带来全新的使用体验。活动现场,京东家电家居采销和美的技术人员详细介绍了美的空调的功能特点、核心技术和产品优势,还在现场演示了快速制冷制热、空气净化、智能控制等创新功能,让现场观众见识到美的空调“黑科技”是如何让生活变得更好。
除此之外,京东还携手美的在活动现场设置了产品体验区,观众可以亲身体验美的空调的舒适风感和智能功能。活动当天还设有互动环节,通过空调知识问答游戏、空调组装小游戏等,让消费者在了解空调内部构造、知晓空调知识的同时,还能获得小礼物奖励。对于有购买意愿的消费者,活动现场还有专业的服务人员提供产品的折扣、赠品等优惠福利讲解,并设有现场下单区,安排专人协助办理送货、安装等服务。
京东空调相关负责人表示,消费者对于空调品质和功能性需求越来越高,新风、除醛、智控或将成为下半年最受关注的趋势方向。一方面,京东家电家居在加紧筹备空调检测基地,让用户更加了解空调的内部构造及运行原理;另一方面,京东也在进一步优化和升级家电家居品类的只换不修、安装延误补贴、送取同步等服务体验。未来,京东将继续与美的保持紧密合作,把更多高品质空调和服务体验带给消费者,共同推动绿色消费和可持续发展,为消费者的美好生活增光添彩。
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