前几天上网的时候,发现TCLQ10H电视热度好高,不少网友都在称赞其画质有多牛,软件体验也很棒。值得一提的是,TCLQ10H之所以能有现在的使用体验,很重要的一个原因就是TCL能够认真听取包括专业影音爱好者在内的众多消费者的建议,进行及时优化升级。
之前我在B站上看到一名Q10GPro用户反馈在使用Kodi软件播放视频的时候会出现声音卡顿问题,没想到很快引起了TCL官方的关注,并第一时间联系了这位up主,了解相关问题,并与技术团队进行沟通、交流,推送固件进行软件升级、优化,解决相关问题,全面提升用户观影体验,也得到了up主的肯定。
而在TCLQ10H上,官方进行了软件优化方面的全面延续与提升,并承诺之后遇到问题都会尽快解决,充分满足消费者的使用需求,这也是为什么TCLQ10H也被看作是向影音爱好者致敬的原因所在。
讲真,就当下电视市场的诸多产品来说,很多产品把参数堆得很高,很难说谁能绝对碾压对手,现在更多拼的是厂商对消费者的服务态度。买个电视,遇到问题是难免的,关键看服务怎么样,像TCL这样能听进去消费者的意见、并积极优化升级的确实不多了,TCLQ10H首销1秒钟就突破1500台,消费者也用事实证明了在旗舰级别的电视中,TCL确实更受青睐。
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